Politika o zasebnosti


Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta politika o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete ali uporabljate našo spletno stran.


1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:


  • Zlatarna Kolatahi
  • Naslov:Gasilska ulica 1, Izola
  • E-pošta: zlatarnakolatahi.k.r@gmail.com
  • Telefon: +386 51 388 951

2. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo le osebne podatke, ki so potrebni za zagotavljanje naših storitev, in sicer:


  • Ime in priimek
  • Naslov za dostavo in izstavitev računa
  • E-poštni naslov
  • Telefonsko številko
  • Podatke o naročilih in nakupih
  • Podatke za plačilo (obdelujejo jih izključno pooblaščeni ponudniki plačil)
  • IP naslov in podatke o uporabi spletne strani (piškotki)

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:


  • Obdelavo in dostavo naročil
  • Komunikacijo v zvezi z naročili, vprašanji ali reklamacijami
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
  • Izboljšanje delovanja in uporabniške izkušnje spletne strani
  • Pošiljanje obvestil ali promocijskih sporočil (le ob vašem soglasju)

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:


  • Vaše privolitve
  • Izvajanja pogodbe (naročilo izdelkov)
  • Zakonskih obveznosti
  • Zakonitega interesa upravljavca

5. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavno zakonodajo.


6. Posredovanje osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:


  • Pogodbenim partnerjem (npr. dostavne službe, ponudniki plačil)
  • Kadar to zahteva zakon

Vsi partnerji so zavezani k varovanju podatkov skladno z GDPR.


7. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analizo obiska in delovanje spletne trgovine. Več o uporabi piškotkov je opisano v Politiki piškotkov.


8. Vaše pravice

V skladu z zakonodajo imate pravico:


  • Do dostopa do svojih osebnih podatkov
  • Do popravka netočnih podatkov
  • Do izbrisa podatkov (pravica do pozabe)
  • Do omejitve obdelave
  • Do prenosljivosti podatkov
  • Do ugovora obdelavi
  • Do preklica privolitve

Zahtevo lahko pošljete na elektronsko pošto


9. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.


10. Spremembe politike o zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike o zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani.